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标题: 郭姐看网络之：孩子大了要断奶 [打印本页]

作者: nmgxxw 时间: 2006-3-25
标题: 郭姐看网络之：孩子大了要断奶
<img src="images/smilies/wink.gif" smilieid="4" border="0" alt="" />;       我在落伍者发的帖子，本是无心写下，没想到反应者众多，有那么多出身草根的个人站长和我交流，看来落伍者的当家人还是把这一亩三分地经营得的不错。好，广告时间完毕，今天趁着周末有些时间，将我和各位草根站长的交流后的思想心得再次整理成文字，与各位站长同享，至于题目嘛，当然还是沿用我们MM的特权——养孩子。      做网站就是养孩子之二——关于孩子断奶和其它。      (欢迎各位就本文提出的观点与本人切磋，       联系QQ:416467417 MSN:nmgxxw@hotmail.com e-mail:nmgxxw@126.com)       A,孩子为什么要断奶。这个问题，你要是去问一个母亲，她可能会觉得你神经有问题，可是，事实上，我们周遭的很多站长，都存在着这种不断奶的情结。       在我第一篇处女帖发出去以后，有很多站长都很好奇，你的网站做在那样一个IT土壤贫瘠，人口稀少，意识匮乏的三线城市，而且又是面向的当地市场，你怎么把流量做到那么大的？我当即反问他们一个问题：你的网站现在的流量是从哪里来的居多？有不少网站的主要流量都是依赖于百度等搜索引擎。这里面排除网站的定位因素（因为有些网站就是那种需要全国撒网的），如果一个网站，他的流量一直依靠着一两个搜索引擎在支撑，这种情况是非常危险的，咱们还用养孩子的比喻，孩子生下来，抵抗能力还很差，最好的营养品莫过于母乳，然而，当孩子生长到一定阶段，从婴儿成为幼儿的时候，单纯的母乳已经不能满足孩子的营养需求了，应该及时调整食谱，如果继续单纯用母乳喂养孩子，那我相信这个孩子很难有机会长大成材的。       这个道理很简单，简单到农村老太太都知道，不要把鸡蛋放到一个篮子里，况且只要你的鸡蛋稍微一沉，百度这只篮子又是那么容易破碎。嗬嗬，这个不奇怪，因为基本上没有多少个人网站没有被百度封杀了。看我的内蒙古分类信息网似乎还有数据（site:<a href="http://www.nmgxxw.com" target="_blank">www.nmgxxw.com</a>），但是其实已经被降权了。这里就涉及到了本文最关键的问题——               B，孩子应该如何断奶，什么时候断奶。我觉得这个问题仁者见仁，智者见智，很难有一个统一的标准，我还是只能将我自己的经历奉献出来，希望对大家有所帮助，起先，我在百度提交我的网站，然后一周后就开始在百度里能搜到我的网站了，当然，那个时候，网站的排名还很落后，但是随着网站的日益发展，她从百度这个奶娘身上攫取的奶水也就越来越多，相应的，每天的流量统计里总是超出其它来源链接甚远，这种情况从第二个月开始，一直维持了大概三个月。当时的我已经开始心怀隐忧，因为这种单纯依靠奶水反哺的势头，是一个危险的信号，如果在这个时候，不开拓自己的流量来源渠道，那么有朝一日，百度出问题之时，也就是我这个小站萎靡凋谢之日。       从那个时候，我就开始在我的网站运营上下了心思，毕竟那个时候每天从百度等搜索引擎上过来的流量不在少数，客人领进门，去留在个人。这个人，登陆你的网站，肯定有他的目的，那么，如何能让这个人，在最短的时间找到他最想要的东西，而不是在一堆广告中间徘徊来回，迷失错位。照顾每一位顾客的使用感受，于是我便把网页上面花花绿绿的广告都砍掉，改成了密密麻麻的有用的信息文字，同时增加了在线客服以及搜索导航等，这些细节，其实都不难，顾客平时也早有提出，在今天看来，正是这些几乎略过的细节，成为我的网站能够茁壮发展的法宝。但是在当时，我每每看着搜索的流量噌噌上升的时候，却几乎忽视了来自于最终消费者的声音。做网站的人，都很奇怪，开始的时候，盯着屏幕，每有一个人进来自己的网站都兴奋不已，并且非常重视每个人对自己网站的评价；可是，过不了多久，关注对象就由每一个顾客转变为每一个搜索引擎（这一点是最致命的！！！），整日研究着搜索引擎的喜怒哀乐，却把我们最终顾客的声音当作侧耳旁风，顾客的声音日渐消微，以至于最后，顾客的影响力几近于零。两只眼睛，一只死死地盯着SEO,心里想，（流量）多点，多点，再多点；另一只眼睛死死盯着ALEXA，（排名）涨点，涨点，再涨点。嗬嗬，生于忧患，死于安乐。老祖宗早在很久以就为今天的个人站长注下了绝好的批语。               为顾客服务，了解每一个顾客的需求，尽力帮他们解决他们的问题，因为不管什么渠道过来，顾客都是你最终的上帝，是他们决定了我们的网站而不是搜索引擎，而我们的很多站长，只是一门心思去做着讨好上帝仆人的行为（搜索引擎的SEO），却往往忽视了来自最根本的声音，结果就是和很多不负责任的招商一样，把流量骗过来，让顾客在一片头晕脑涨中留下了对你的网站的评价，试问，下次，当这个顾客再次看到这个网址的时候，他还会点击么？不仅如此，他还会有意无意去和他的圈子中人去讲，不要去**网站，什么玩意••••••不要忘了，每一个顾客后面都有七十个潜在顾客（其实，顾客才是最终的搜索引擎），不要忽视任何一个顾客的使用体验，从这个角度讲，服务比内容更是网站的发展根本（我们团队里，有三个人是一流的客服，再加上一个半路出家的技术员，还有一个压根不懂网络和风投得我）。       C,生存第一，发展第二，稳定第三。做客户服务，好比储蓄，你天天存款，存进去的是你的精力、热情、爱心，而这个付出，随着时间的流逝，有朝一日需要它们的时候，你就会发现，得到了惊人的回报，终于有一天，我发现了从收藏家和自己输入网址的流量多过了百度等搜索引擎，从此，我的孩子不用再完全依靠母乳为生，我的网址，已经通过顾客这个最终的搜索引擎被广为传播，反馈来的，都是高质量的流量，而且，在网站与顾客之间，已经建立起了一种很亲切友善的依赖关系，有了这种关系，我的网站好比依靠大地的巨人，不用再惧怕意外风险的打击。       果不其然，就在我被当地报纸，电台挖掘后的第三周，随着搜索引擎不断波涛汹涌过来的流量，百度这只装着鸡蛋的篮子终于不能承受流量之重，突然断裂，原来N多排列一二位的关键字，都消失不见，后来site一圈才发现，我的网站，被降权得一塌糊涂，从过去的每天来访百位数流量直线下降到个位数。       与普通人一样，我也会愤怒，电话，电邮，贴吧，短信等抗诉渠道都尝试遍，可是除了客服冠冕堂皇的回答便再无他语。面对百度降权的严峻考验，还好，我有哪些稳定的流量作后盾，并且这些流量还在像病毒一样不断的自我扩散复制着，尽管当时日流量一度下挫了四成，但是慢慢地，这些新感染扩散的病毒迅速填补了百度退去的空位，网站流量又很快的回升至正常数值。       现在想想，对于百度的降权封杀，我倒觉得很可以理解：如果说你的网站被百度黑了，第一证明你有一定的规模，百度说，你该断奶了，所以百度的工人便把你从搜索结果的显著位置里请了出去，将位置让给更多的后来人；第二，说明你该自己找食了，指望百度等引擎再给你反哺是不现实的，反哺一阵子，不能反哺一辈子。归根结底规模有了，如何保持并不断稳步扩大这个规模，就要看你是怎么服务你的顾客的。       说到底，做网站和其他任何生意一样，君不见，同样电脑城，还离得老远，就看见商场门口按黄金位置与否贴着大小不等的海报（竞价排名？），一进门，便会有各种宣传的传单塞到你手里（各种手段的SEO，增加曝光机会），但是你转了一圈便会发现，往往有些不起眼的小店，也没有什么宣传，反而围了那么多顾客（店铺粘性高），生意出奇的好，记得别人也说过这个店挺不赖的（口碑病毒营销），于是便凑了过去，产品其实都是差不多，关键是那种被周到体贴的服务，宾至如归的感觉包围着是很幸福的事情，事后每每有人说起要买类似的电脑产品，你都会下意识的和别人分享你的幸福经历，又一个新的病毒源就这么诞生了。       做网站得你，如果有过这段经历，就会明白，自己该去怎么做；如果没有这段经历，不妨冷静下来，想一想，自己小时候，是怎么断奶的？       本文所述及到我的网站，均为（<a href="http://www.nmgxxw.com" target="_blank">www.nmgxxw.com</a>）内蒙古分类信息网，原载落伍者，转发请保留该页，谢谢！ [ 本帖最后由 nmgxxw 于 2006-4-14 02:14 编辑 ]

作者: yanhanxing 时间: 2006-3-25
不错，帮助很大！

作者: nmgxxw 时间: 2006-3-25
谢谢楼上，分享的最大快乐莫过于有人回应。其实因为写的仓促，其中还拉了不少东东，比如网站到一定阶段，还要考虑服务器的因素，就好比开公司，到一定规模就不能再窝在小场地里，得搬到一个大房间里，交通要方便，否则对流量的影响也非常大。       做网站，真的很难，需要一点点去经营。       如果想要顾客回报给你稳定源源不断地流量，那么你就应该站在一个使用者的角度，看看该对自己的网站做些什么。       生于忧患，死于安乐；设身处地，重视客户体验。这才能保证不断的有新鲜稳定的血液补充。 [ 本帖最后由 nmgxxw 于 2006-3-26 07:55 编辑 ]

作者: lzw2002 时间: 2006-3-25
大姐又来发帖子了。。。写的不错对我记得某人说过 追求排名是正确滴而追求排名的位置确是错误滴 很有道理呀~~~~~

作者: cooce 时间: 2006-3-26
辛苦了。。。

作者: nmgxxw 时间: 2006-3-26
不要说又，我明明这才是第二次才来发帖的。最多只能说第二次：)，这两者是有区别的，毕竟与各位天马行空的大虾相比，我还是一个只能在此发帖的没落伍的新人，谢谢各位这么捧场，我会继续努力把我的一些心得，经验，教训分享出来（那些网站大虾就不要看了，免得让高人笑话）       还有就是谢谢落伍者这样一个平台，通过这里认识了好多朋友，尤其是其中的didiway.yoyo,彭超等，给我那么多的肯定，还有非常中肯的建议，这些我都会视为宝贵的资源的，谢谢你们的关注和支持。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------       看看门前窗户下，一场春风吹过，荒芜的草丛中，已经冒出了点点嫩绿，野草也会有春天，用以自勉各位和我一样出身草根的站长们。 [ 本帖最后由 nmgxxw 于 2006-3-26 08:33 编辑 ]

作者: nmgxxw 时间: 2006-3-26
看到那么多帖子都在说互刷流量和排名，忍不住要自己顶一下，希望有更多的人清醒过来。

作者: didiway 时间: 2006-3-26
支持落伍。。。。。。。。。。。。。。

作者: cosh 时间: 2006-3-26
不错..

作者: 大屁股娃 时间: 2006-3-26
写的不错，就是有点长~~

作者: 链链不舍 时间: 2006-3-26
早日落伍！

作者: myyi 时间: 2006-3-26

作者: nmgxxw 时间: 2006-3-26
落伍者很好，前提是你已经落伍；落伍者很糟，前提是赶的时间不好。       难道这句话对我而言是应验了么？我不敢做如此想法，但是，事实是：       帖子，原创帖子，我花了5个小时写出的原创帖子，我花了5个小时写出来的只在落伍者上发表的原创帖子，到现在已经整整过去24个小时了，却没有一位新人区的斑竹来看过，莫非，因为是周末；抑或是，斑竹们也是周休坐班？       已经不想说什么了，第一次发帖，看到斑竹热情的鼓励和加分，一点点简单的，虚拟的东西，却让我兴奋不已，所以导致了第二片帖子的快速诞生。可见，人的心理是很柔弱的（这也可以算是落伍者论坛的一大成功之处——如何抓住顾客的心理，呵呵，值得个人网站借鉴呀），我也不例外，当我的帖子这么长的时间没有得到斑竹哪怕匆忙的一眼和哪怕只言片语的一点评价，我的心里真的有种说不出来的难受。       也许，落伍者的站长和大大小小的斑竹都太忙了，忙得忽视了一个个在这上面老老实实发帖争取落伍的站长/准站长/潜在站长们。但是，我想，这些老老实实发帖争取落伍的朋友，才是落伍者发展的根本动力。       落伍者，将来能走多远？能做多大？很大程度上决定于，落伍者在今天，是怎样对待这些老实发帖争取落伍的朋友。

作者: qiji6000 时间: 2006-3-26
1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 百位数的流量我靠

作者: 881585 时间: 2006-3-26
支持一下女站长！辛苦了

作者: 忧蓝 时间: 2006-3-27
没空看

作者: pengxing 时间: 2006-3-27
hoho 希望你的站流量大到服务器承受不了 嘿嘿

作者: 先明 时间: 2006-3-27
不错，MM蛮厉害的，形容得非常好！看来我和MM是天生的一对呀，希望有朝一日能一见芳容！

作者: ken27 时间: 2006-3-27
很好

作者: geniuslw 时间: 2006-3-27
强烈支持

作者: 晨风轻拂 时间: 2006-3-27
不错,支持.

作者: nmgxxw 时间: 2006-4-13
自己顶一下，把我的文章都按照郭姐专题排列好，也方便检索，呵呵。时常有人问：郭姐，****问题你怎么看？与其一个个回答。不如在这里跟帖，我会时常回来看看的。       祝各位站长晚安！

作者: pengxing 时间: 2006-4-14
还没结婚 没孩子

作者: nmgxxw 时间: 2006-8-31
 <div class="msgbody"><div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">原帖由 pengxing 于 2006-4-14 17:25 发表 还没结婚 没孩子 </div></div>

作者: nmgxxw 时间: 2006-9-5

作者: 163n 时间: 2006-9-5
不错哦。 值得学习

作者: pengxing 时间: 2006-9-5
恩,换了个签名

作者: nmgxxw 时间: 2006-9-9
大家注意保暖，季节变换，小心感冒！

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