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标题: 写给会员的话2: 如何有效的与百度联盟沟通 [打印本页]

作者: 百度联盟 时间: 2007-8-27
标题: 写给会员的话2: 如何有效的与百度联盟沟通
大家在遇到与百度联盟业务有关的问题时，最佳解决办法是与百度联盟及时沟通并寻求答案。我们发现还有很多会员不知道如何与我们沟通，而直接影响到会员参与百度联盟业务。<br /><br />今天和大家谈的话题是：会员如何有效的与百度联盟沟通。<br /><br />获取百度联盟最新信息的途径<br />1、百度联盟网站 <a href="http://union.baidu.com/" target="_blank">http://union.baidu.com/</a><br />会员需要经常登陆百度联盟网站去查看最新的通知，查看自己的账户信息、效果报告等内容。<br />2、百度联盟空间 <a href="http://hi.baidu.com/bdadd" target="_blank">http://hi.baidu.com/bdadd</a><br />百度联盟最新的动态我们会及时的发布在百度联盟空间，在空间里面您可以查询到百度联盟的最新动态、通知、帮助、政策等信息。<br />3、将您在联盟的注册邮箱更新为您的常用邮箱<br />请将您在联盟的注册邮箱更新为您常用的邮箱，以保证可以及时接收到我们最新的通知。<br /><br />如何与百度联盟有效沟通<br />请将您的问题发邮件到百度联盟客服<a href="mailto:union1@baidu.com">union1@baidu.com</a><br />我们会有专人对所有邮件进行相关处理并及时回复会员。一般情况，我们将在3个工作日之内处理完。对于一些特殊问题，需要一周的时间才能回复会员。如果遇到周末以及节假日，相关邮件回复就会依次顺延。给您带来的不便还请见谅。<br />如果您加入了百度大联盟认证计划，那么您就可通过专为认证会员开通的客服快捷通道，1个工作日内即可获得您的客服专员的专业回复。<br /><br />怎样让反映的问题及时得到解决<br />1、清楚和详实的描述是及时解决您问题的基础。<br />用通俗易懂的语言表达清楚您的问题，如果用文字无法表述清楚，您可以抓图发给我们。另外，在邮件中最好包含您的会员名，网站地址、软件名称、下载地址、问题的原因、时间等。<br />2、邮件内容尽量一次描述完整，请勿重复发送多封邮件。<br />由于我们每天处理非常多的会员邮件，重复发送邮件会影响到我们处理邮件的效率以及速度，给您和其他会员带来不便，所以我们请您勿重复发送多封邮件。感谢您对我们工作的理解与支持。<br /><br />哪些问题需要百度联盟解决<br />1、对于百度联盟相关政策及帮助有疑问<br />首先，请确认您已经看过我们的相关政策及帮助等。如果您对于其中的具体条款还有疑问，将由我们为您来具体解答。<br />2、修改相关信息<br />您的个人信息在百度联盟后台是可以修改的，网站信息需在后台提交申请，审核通过后方可生效。如果出现一些不能修改的信息需要发邮件给我们来帮助您。<br />3、自己账户上出现异常情况。<br />如果您报告中的代码展现与点击等数据出现异常，您应该先撤下代码并及时与我们沟通，寻求我们的帮助。需要注意的是，如果遇到数据异常而不与我们及时沟通，在帐户被封之后，任何理由都将不会被解封。<br />4、对作弊情况的举报<br />我们欢迎您对其他会员及网站的作弊情况向我们举报，以更好的维护百度联盟业务。<br />5、对百度联盟业务的意见与建议<br />将您在使用百度联盟中遇到的问题以及相关建议反馈给我们。我们非常想听到您的宝贵意见与建议。对您的意见与建议进行采纳。同时对一些积极和突出的会员，我们将会给予适当的奖励。<br /><br />哪些问题百度联盟不予以处理的范围<br />1、与百度收录相关问题<br />参与百度联盟业务与百度收录没有任何联系。对于这类问题我们将不再回复，百度收录相关问题，请查看<a href="http://www.baidu.com/search/guide.html#1" target="_blank">http://www.baidu.com/search/guide.html#1</a><br />直接发送邮件到：<a href="mailto:webmaster@baidu.com">webmaster@baidu.com</a>咨询。<br />2、作弊之后申请解封的问题<br />百度联盟根据多年的技术积累，形成了一整套反作弊政策。请注意：一旦作弊，将会被取消合作权限，并且永久性不能参与百度联盟相关业务。<br />3、与百度联盟业务无关的问题 <br /><br />百度联盟发展部敬上

作者: wzhpro 时间: 2007-8-27
我觉得你们还是快点给我审核网站吧

作者: 猪小能 时间: 2007-8-27
<div class="quote"><h5>引用:</h5><blockquote>原帖由 <i>wzhpro</i> 于 2007-8-27 16:02 发表 <a href="http://club.adsenser.org/redirect.php?goto=findpost&pid=278385&ptid=38682" target="_blank"><img src="http://club.adsenser.org/images/common/back.gif" border="0" onclick="zoom(this)" onload="attachimg(this, 'load')" alt="" /></a><br />我觉得你们还是快点给我审核网站吧 </blockquote></div>能不能心平气和的沟通呢?</div> </div> </div> </td> </tr> <tr> <td class="postauthor"> <div class="popupmenu_popup userinfopanel" id="userinfo278394_menu" style="display: none;"> <dl><dt>UID</dt><dd>13213 </dd><dt>帖子</dt><dd>125 </dd><dt>精华</dt><dd><a href="digest.php?authorid=13213">0</a> </dd><dt>积分</dt><dd>124 </dd><dt>阅读权限</dt><dd>10 </dd><dt>注册时间</dt><dd>2006-12-31 </dd></dl> <p><a href="space.php?action=viewpro&uid=13213" target="_blank">查看详细资料</a></p> </div> </td> <td class="postcontent"> <div class="postactions"> <p> <strong onclick="scroll(0,0)" title="顶部">顶部</strong> </p> <div id="ad_thread1_2"></div><div align="left" 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