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从黄金到大便的蜕变——我心目中的蒲公英……

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发表于 2007-7-15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
记得去年12月我还写过一篇文章称赞过蒲公英。<br /><a href="http://www.im286.com/viewthread.php?tid=1727883" target="_blank">http://www.im286.com/viewthread.php?tid=1727883</a><br /><br />不过那已经是过去很久的事了,现在的蒲公英无论从产品质量到服务态度甚至到商业信誉都让我感到失望。<br />以前提到我曾用过蒲公英的赞助空间,今年1月底在我毫不知情的情况下,蒲公英把站关了达10天之久。后来询问得知是当免费空间给我关了,可怜我签名里还挂着他们的AD。我想,签名换空间跟免费赠送或者T的空间是有区别的吧?既然是交换,那就有协议在里面,你单方面停了我的空间而没有通知我取消我的签名,这不是失信于人么?况且,就算是免费赞助空间,搞促销时T的空间,也不能说删就删,说停就停吧?这是我对蒲公英失望的开始……<br /><br />由于我工作较忙,人又怕麻烦,还好关了我的站,数据还保留在蒲公英的服务器上,懒得挪窝,懒得转数据。于是我又交费成了他们的商业用户,唯一的要求是把我的站给恢复原样。其实也不是什么大站,就是5个同事的博客,真是我自己的站我根本不在乎,你蒲公英不重信誉,我总不能失信于同事吧?5个博客都用的bo-blog程序,文件很多,很多地方还要重新设置,Mysql数据库也要一个个恢复,想想都觉得麻烦。没办法,只有硬着头皮在他们客服的配合下,用了两天时间我一个个恢复了,只希望就麻烦这一次。<br /><br />谁知道过了没多久,同事告诉我博客又上不去了。我问蒲公英客服,原来是服务器准备从Linux下的DA操作系统转到prim平台,总之我是没有接到通知。我就忍吧,换就换吧,也许换过之后能稳定点或者什么的?可是客服告诉我,数据库又需要我一个个新建、导入、恢复,文件又要重新传,程序又要重新设置。我日,这是我最怕的麻烦事。现在是什么时代了,你服务器要换个什么系统或者升级什么的你就不能一次搞定,省掉客户的麻烦?既然没那个本事那还搞那么麻烦干嘛?不过,这次我还是忍了,搞了一天,换到prim平台了,随后三天还是不能访问。于是我又问客服,答曰:Prim的版本有问题,可能还是要换回DA系统……无语……<br /><br />安静了两三个月,期间FTP一直连不上,有时候把端口改成21,有时候又改成2121,总之没有收到通知。这无所谓,blog程序不怎么需要用到FTP,也就相安无事。到了6月中旬,同事再一次“投诉”,他们的博客又大罢工了。这一次,我找了蒲公英几个人,连续几天都没人给我一个答复,找骑士,他不清楚情况,找老猫,他不管,让我找nancy,找nancy,两天都不在,找yanzi,不知道怎么解决……直到我到落伍发帖:<a href="http://www.im286.com/viewthread.php?tid=2030412" target="_blank">http://www.im286.com/viewthread.php?tid=2030412</a><br /><br />Love感冒PM我,我才知道此次是因为同台服务器上有违规站点,技术删账号的时候把我的也误删了。感冒态度还不错,说具体怎么赔偿可以告诉他,他去争取。我说我不需要赔偿,只要把同事们的博客恢复原样,可是他们说数据恢复不了。没办法,我自己在电脑上找,还好找到一份一个星期前的备份。也是被蒲公英删数据、删站删怕了,养成了我个把星期就备份一次的习惯。<br /><br />交了钱就是商业用户,误删了用户的数据这是怎样严重和恶劣的事我想做IDC的都清楚,还好我自己作了备份,还好我不是胡搅蛮缠那种类型的用户。我要说我没备份,打官司都要你还原我的数据,你有什么办法?这次我还是忍了,昨天,7月14日,同事告诉我,空间打开又跳转到蒲公英的主页上去了。我马上问客服,他们说今天给我答复。今天晚上才来上网,收到客服yanzi的留言:又要换prim平台!<br /><br />曾经几次想过要换空间,可是一想到要一个个传文件,重建数据库,重新设置程序就麻烦,还有就是考虑到蒲公英里还是有几个值得交的朋友,所以一直没有撕破脸,所以也就一直忍。可是这次我出离愤怒了,你们蒲公英平时闲着没事做是不是?有空就在那里瞎折腾用户的吗?前面那么多次我都忍了,我想没有多少比我还好说话的客户了吧?连我都惹毛了,你们该检讨检讨了。从2005年至今,可以说我是亲眼见证蒲公英成长起来的几个人之一,然而我认识的,熟悉的蒲公英的兄弟渐渐都已经离开或者准备离开蒲公英了,QQ上蒲公英的人倒是不少,7、8个之多,可出了问题总是找不到人,难道这就是IDC公司成长中的瓶颈?公司发展到一定规模就要走下坡路,质量、服务都要打折扣了?不解……
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
我今天也忍不住了
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
<img src="images/smilies/sad.gif" smilieid="2" border="0" alt="" />
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
真的成立大便了啊
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
<a href="http://www.sikaojiqi.cn" target="_blank">www.sikaojiqi.cn</a> 一样无耻
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
AD位
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
<img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="7" border="0" alt="" /> <img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="7" border="0" alt="" />
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
<img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="7" border="0" alt="" /> <img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="7" border="0" alt="" />
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发表于 2007-7-15 | 只看该作者
占位啊
10#
发表于 2007-7-15 | 只看该作者
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