西联汇款被冻结

曾昌

今日去农行取10、11月的西联汇款，农行阳光帅锅柜员忙了许久，取到了10月的，回复我说11月的被冻结了，他已经打电话给800申请解冻了，不过需要2-4小时。要我先拿着第一笔，过会儿打800确认解冻了再来取第二笔。
刚才打电话给西联800热线，回复说已经解冻，至于被冻结的原因是我的姓名与政府提供的一个核对名单上的人名一致，而且如果名单未更新的情况下，取每一笔款之前都需要打电话提交一下基本信息（地址、电话号码、身份证号码等）完成解冻，才能取款。
西联联系电话为：(8621) 6866 4610 或 800 820 8668 (于中国国内免付费)
西联网站上提供电话的地址：http://www.westernunion.cn/sc/index.php