给GG写信,回复是机器,还是人工

卯时下雨

用机器去读信的内容应该还比较难, 现在GG找关键词都常出错...
信应该是人工回复的.
一些回信还有回复人员的名字.
但如果你问的问题很普遍, 他们会用准备好的回复套用.

yy795188

我想去GG做客服，哪位有门路的引进下。

luotongjx

我感觉是人工回的.我的第一封信一连问了3个问题.他们都是分点回答我的, 后面的信很多也回了,还有我揭发一些作弊现象的也回了.  我写过去的信, 48小时内一定会得到回复. 很准时. 所以说gg 的服务态度还是不错的. 当然有时候,回复难免用模版套, 这个也可以理解, 因为很多回信里感觉都不是地道的中文, 而且语调都是一样的. 所以我认为gg的信, 机器会过滤, 然后人工会看, 看了以后直接套模版. 因为上次我问的3个问题， 是3套模版拼出来的,只是开始的时候说了句: 我们了解到您对XXX很关心...